Telefonische Unterstützung und Beratung

Hinweise zur Nutzung unserer Hotline

Unseren Service können Sie kostenlos nutzen, wenn eine oder mehrere der folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Sie haben einen Software Pflege- oder Wartungs-Vertrag, der die kostenlose Nutzung unserer Hotline beinhaltet
  • Es handelt sich um einen Gewährleistungsfall
  • Es handelt sich um organisatorische Fragen zur Bearbeitung eines Service-Falls

Natürlich steht Ihnen unser Service auch für andere Probleme zur Verfügung. Jedoch erfolgt die Berechnung in diesem Fall entsprechend unseren Service-Verrechnungssätzen.

Effizienter Service

Medset ist eine dynamische Firma, die ihre PADSY Software Produkte ständig weiterentwickelt. Diese Entwicklungen gewährleisten eine ständige Anpassung an die Erfodernisse  neuester im Markt verfügbarer PC- und Netzwerk-Technologie. Unsere Service-Leistungen sind so konzipiert, dass sie den Bedürfnissen unserer Kunden und den Notwendigkeiten unserer Produkte gerecht werden.